Datenschutzerklärung

Stand: 18. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Zivorad Stanisic, Schweibelstraße 8/2/7, 4792 Münzkirchen, Österreich
E-Mail: info@entkalkung-kosten.at

2. Erhobene Daten bei Lead-Anfrage

Wenn Sie unser Anfrage-Formular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer
Postleitzahl und Ort
Angaben zu Ihrem Projekt (Gebäudetyp, gewünschtes System, Haushaltsgröße, Zeitrahmen)
Technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent)

Zweck: Weiterleitung der Anfrage an bis zu 3 Fachbetriebe in Ihrer Region zur Angebotserstellung.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Ankreuzen der DSGVO-Checkbox erteilen.

3. Weitergabe an Dritte

Ihre Anfrage wird an bis zu 3 ausgewählte Installateure in Ihrer PLZ-Region weitergeleitet. Die Auswahl erfolgt nach PLZ-Matching und Kapazität. Die Fachbetriebe sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur zur Angebotserstellung zu nutzen.

Die Lead-Daten werden in unserer Datenbank bei einem Hosting-Provider in der EU (Hetzner Online GmbH, Deutschland) gespeichert.

4. Speicherdauer

Lead-Daten werden für 36 Monate gespeichert, um bei Rückfragen Auskunft geben zu können. Danach werden sie automatisch gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung per E-Mail an info@entkalkung-kosten.at verlangen.

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie erhalten auf Anfrage eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falsche Daten werden unverzüglich berichtigt.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at

6. Cookies, Webanalyse und Reichweitenmessung (denk.collect)

Diese Website verwendet denk.collect, ein selbst gehostetes Analyse- und Einwilligungs-System. Die Datenverarbeitung findet vollständig auf eigenen Servern in der EU statt; es werden keine Daten an Analyse-Drittanbieter übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt in zwei getrennten Stufen:

Ohne Einwilligung (essenzielle Messung): anonyme, aggregierte Zähl-Ereignisse (z. B. Seitenaufruf, abgesendete Anfrage) ohne Cookies, ohne Geräte-Zugriff und ohne Identifizierung einzelner Besucher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer anonymen Reichweitenmessung).
Nur mit Einwilligung (Analyse und Marketing): pseudonyme Besucher- und Sitzungs-Kennungen (First-Party-Cookies) zur Auswertung des Nutzungsverhaltens sowie die Erfassung von Werbe-Klick-IDs (z. B. Google gclid) zur Erfolgsmessung von Kampagnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eingesetzte Cookies (alle First-Party, gesetzt von entkalkung-kosten.at): _denk_consent (Ihre Einwilligungs-Entscheidung, 6 Monate, notwendig) · _denk_id (pseudonyme Besucher-Kennung, 12 Monate, nur mit Einwilligung) · _denk_gclid / _denk_gbraid / _denk_wbraid / _fbc / _fbp (Werbe-Klick-IDs, 90 Tage, nur mit Einwilligung) · _denk_srv, _denk_srv_* (serverseitige HttpOnly-Kopie der Kennungen, bis 12 Monate, nur mit Einwilligung).

Ihre Einwilligung fragt das Cookie-Banner beim ersten Besuch ab. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer oder das dauerhaft eingeblendete Einstellungs-Symbol. Ihre Entscheidung wird in einem Einwilligungs-Protokoll dokumentiert (Nachweispflicht Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

7. Server-Logfiles

Der Webhoster erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien (IP-Adresse, Browser-Typ, Referrer-URL, Zeitstempel). Diese Daten werden nach 7 Tagen gelöscht und dienen ausschließlich der Betriebssicherheit.

8. Kontakt bei Datenschutz-Fragen

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@entkalkung-kosten.at.